Context — специальный чат-бот, предназначенный для разработчиков и тестировщиков программного обеспечения на различных языках программирования, позволяющий автоматизировать ряд рутинных задач. Особенность бота в том, что его применение в рабочих целях позволяет превратить разрозненную систему знаний в вашей организации в полностью автоматизированный бот поддержки пользователей в чате. Его использование позволяет значительно сократить участие сотрудников в формулировании шаблонных ответов, автоматизировать макросы для решения стандартных вопросов, пропуская на техподдержку только сложные и уникальные вопросы, получать полезный фидбек от пользователей относительно полезности и содержания ответов.
Продукт платный, стоимость лицензии зависит от масштабности внедрения и обработки технической документации.
Язык интерфейса: Английский
Платная